Comité de accesibilidad ADA formado por fabricantes de quioscos

By | noviembre 9, 2021

COMITÉ Y GRUPO DE TRABAJO DE KIOSK ADA

Quiosco Accesibilidad y quiosco Comité de la ADA y Grupo de trabajo de la ADA

Kiosk ADA Committee
Reunión con US Access Board – desde la derecha – David C., Mike James, Peter y luego un poco de Laura (detrás de Peter)

Para ayudar a formular algunas pautas y entendimientos acordados sobre accesibilidad de quioscos, y también para comunicar esas pautas al organismo de estándares apropiado, tenemos una Junta Asesora de la ADA y también un Grupo de Trabajo de la ADA. Aquí está el informe de nuestra reunión del Comité de la ADA en el quiosco con el Grupo de Acceso de EE. UU. En Washington, DC en noviembre de 2017.

Nuestra Junta Asesora del Comité de la ADA del quiosco incluye:

  • Quioscos de Olea
  • Sistemas de información de quiosco
  • Frank Mayer y Asociados, Inc.
  • KioWare
  • iPadKioskos
  • Quioscos llave en mano
  • Interfaz de tormenta
  • AV sin igual
  • DynaTouch

Nuestro grupo de trabajo de la ADA:

  • Lilitab
  • Quioscos de Olea
  • KioWare
  • iPadKioskos
  • Interfaz de tormenta
  • Quioscos llave en mano
  • DynaTouch
  • Frank Mayer y Asociados, Inc.
  • Sistemas de información de quiosco
  • Tecnología Assistra
  • URway Holdings
  • Colaborador – ATMIA
  • Colaborador – ETA
  • Colaborador – Taylor Mounts
  • Colaborador – NCR Dundee

Agenda actual: revisar las secciones pertinentes y proporcionar comentarios y opiniones antes de reunirnos con la Junta de Acceso de EE. UU. En noviembre

kiosk accessibility
La accesibilidad del quiosco se presenta de muchas formas.

Estándares de accesibilidad para quioscos:

Aquí están las secciones 402 y 407. Se agradecen los comentarios. El documento completo está aquí. ADA-2017-00395

402 Funcionalidad cerrada

402.1 General. Las TIC con funcionalidad cerrada deben ser operables sin requerir que el usuario conecte o instale tecnología de asistencia que no sean auriculares personales u otros acopladores de audio, y deben cumplir con 402.

402.2 Salida de voz habilitada. Las TIC con una pantalla de visualización deben tener salida de voz habilitada para su uso total e independiente por personas con discapacidades visuales.

EXCEPCIONES: 1. No se requerirá que los letreros de mensajes variables que cumplan con 402.5 estén habilitados para la salida de voz.

2. No se requerirá salida de voz cuando las pantallas de visualización de las TIC solo proporcionen indicadores de estado y esos indicadores se ajusten a 409.

3. Cuando no se pueda admitir la salida de voz debido a limitaciones en la memoria disponible o en la capacidad del procesador, se permitirá que las TIC cumplan con 409 en lugar de 402.2.

4. Se permitirán tonos audibles en lugar de la salida de voz cuando el contenido de la entrada del usuario no se muestre como ingresado por razones de seguridad, incluidos, entre otros, asteriscos que representan números de identificación personal.

5. La salida de voz no será necesaria para: La ubicación de la máquina; fecha y hora de la transacción; Número de cuenta del cliente; y el identificador o etiqueta de la máquina.

6. No se requerirá la salida de voz para anuncios y otra información similar a menos que transmitan información que pueda usarse para la transacción que se está realizando.Comience la página impresa 5838

402.2.1 Información mostrada en pantalla. Se proporcionará salida de voz para toda la información mostrada en pantalla.

402.2.2 Salidas transaccionales. Cuando se proporcionen salidas transaccionales, la salida de voz proporcionará de forma audible toda la información necesaria para verificar una transacción.

402.2.3 Coordinación y tipo de entrega del discurso. La salida de voz se entregará a través de un mecanismo que esté fácilmente disponible para todos los usuarios, incluido, entre otros, un conector estándar de la industria o un auricular telefónico. El habla deberá ser humana grabada o digitalizada, o sintetizada. La salida de voz se coordinará con la información que se muestra en la pantalla.

402.2.4 Control de usuario. La salida de voz para cualquier función individual se interrumpirá automáticamente cuando se seleccione una transacción. La salida de voz debe poder repetirse y pausarse.

402.2.5 Instrucciones en Braille. Cuando la salida de voz sea requerida por 402.2, se proporcionarán instrucciones en braille para iniciar el modo de operación de voz. El braille debe contraerse y debe cumplir con 36 CFR parte 1191 , Apéndice D, Sección 703.3.1.

EXCEPCIÓN: No se requerirá que los dispositivos para uso personal cumplan con 402.2.5.

402.3 Volumen. Las TIC que ofrecen sonido, incluida la salida de voz requerida por 402.2, deben proporcionar control de volumen y amplificación de salida de acuerdo con 402.3.

EXCEPCIÓN: No se requerirá que las TIC que cumplan con 412.2 cumplan con 402.3.

402.3.1 Escucha privada. Cuando las TIC proporcionen escucha privada, proporcionarán un modo de funcionamiento para controlar el volumen. Cuando las TIC proporcionen salida mediante un transductor de audio que normalmente se coloca cerca del oído, se proporcionará un medio para un acoplamiento inalámbrico magnético eficaz a las tecnologías auditivas.

402.3.2 Escucha no privada. Cuando las TIC proporcionen escucha no privada, se proporcionará un control de volumen incremental con amplificación de salida hasta un nivel de al menos 65 dB. Se proporcionará una función para restablecer automáticamente el volumen al nivel predeterminado después de cada uso.

402.4 Caracteres en pantallas de visualización. Al menos uno de los modos de caracteres que se muestran en la pantalla debe estar en fuente sans serif. Cuando ICT no proporciona una función de ampliación de pantalla, los caracteres deben tener un mínimo de 3/16 de pulgada (4,8 mm) de altura según la letra mayúscula “I”. Los personajes deben contrastar con su fondo con caracteres claros sobre un fondo oscuro o caracteres oscuros sobre un fondo claro.

402.5 Caracteres en letreros de mensajes variables. Los caracteres en los letreros de mensajes variables deberán cumplir con la sección 703.7 Letreros de mensajes variables de ICC A117.1-2009 (incorporados por referencia, ver 702.6.1).


407 piezas operables

407.1 General. Cuando se proporcionen, las partes operables utilizadas en el funcionamiento normal de las TIC deberán cumplir con 407.

407.2 Contraste. Cuando se proporcionen, las teclas y los controles deben contrastar visualmente con las superficies de fondo. Los caracteres y símbolos deben contrastar visualmente de las superficies del fondo con caracteres claros o símbolos sobre un fondo oscuro o caracteres o símbolos oscuros sobre un fondo claro.

407.3 Controles de entrada. Se debe proporcionar al menos un control de entrada conforme a 407.3 para cada función.

EXCEPCIÓN: No se requerirá que los dispositivos para uso personal con controles de entrada que se puedan discernir de manera audible sin activación y operables al tacto cumplan con 407.3.

407.3.1 Perceptible al tacto. Los controles de entrada deben ser operables al tacto y discernibles al tacto sin activación.

407.3.2 Teclas alfabéticas. Cuando se proporcionen, las teclas alfabéticas individuales se organizarán en una distribución de teclado basada en QWERTY y las teclas “F” y “J” deberán ser táctiles distintas de las otras teclas.

407.3.3 Teclas numéricas. Cuando se proporcionen, las teclas numéricas se organizarán en un diseño de teclado ascendente o descendente de 12 teclas. La tecla número cinco será táctilmente distinta de las otras teclas. Cuando las TIC proporcionan una superposición alfabética en las teclas numéricas, las relaciones entre letras y dígitos se ajustarán a la Recomendación UIT-T E.161 (incorporada por referencia, véase 702.7.1).

407.4 Repetición de teclas. Cuando se proporcione un teclado con repetición de teclas, el retraso antes de que se active la función de repetición de teclas se fijará o se ajustará a 2 segundos como mínimo.

407.5 Respuesta cronometrada. Cuando se requiera una respuesta cronometrada, se alertará al usuario visualmente, así como mediante el tacto o el sonido, y se le dará la oportunidad de indicar que se necesita más tiempo.

407.6 Operación. Al menos un modo de funcionamiento debe ser operable con una mano y no debe requerir agarrar, pellizcar o torcer la muñeca con fuerza. La fuerza requerida para activar las partes operables debe ser de 5 libras (22,2 N) como máximo.

407.7 Boletos, tarjetas de tarifa y tarjetas de acceso. Cuando se proporcionen boletos, tarjetas de tarifa o tarjetas llave, deberán tener una orientación que se pueda discernir al tacto si la orientación es importante para el uso posterior del boleto, tarjeta de tarifa o tarjeta llave.

407.8 Alcance altura y profundidad. Al menos uno de cada tipo de parte operable de ICT estacionario debe estar a una altura conforme a 407.8.2 o 407.8.3 de acuerdo con su posición establecida por el plano de referencia vertical especificado en 407.8.1 para un alcance lateral o un alcance hacia adelante. Las partes operables utilizadas con la salida de voz requerida por 402.2 no serán el único tipo de parte operable que cumpla con 407.8 a menos que esa parte sea la única parte operable de su tipo.

407.8.1 Plano de referencia vertical. Las partes operables se colocarán para un alcance lateral o un alcance hacia adelante determinado con respecto a un plano de referencia vertical. El plano de referencia vertical debe ubicarse de conformidad con 407.8.2 o 407.8.3.

407.8.1.1 Plano vertical para alcance lateral. Cuando se proporciona un alcance lateral, el plano de referencia vertical debe tener un mínimo de 48 pulgadas (1220 mm) de largo.

407.8.1.2 Plano vertical para alcance hacia adelante. Cuando se proporciona un alcance hacia adelante, el plano de referencia vertical debe tener un mínimo de 30 pulgadas (760 mm) de largo.

407.8.2 Alcance lateral. Las partes operables de ICT que proporcionan un alcance lateral deben cumplir con 407.8.2.1 o 407.8.2.2. El plano de referencia vertical se centrará en la parte operable y se colocará en el borde de ataque del saliente máximo del ICT dentro de la longitud del plano de referencia vertical. Cuando un alcance lateral requiera un alcance sobre una parte del ICT, la altura de esa porción del ICT será de 34 pulgadas (865 mm) como máximo.

407.8.2.1 Alcance lateral sin obstrucciones. Cuando la parte operable se encuentra a 10 pulgadas (255 mm) o menos más allá del plano de referencia vertical, la parte operable debe tener 48 pulgadas (1220 mm) de altura máxima y 15 pulgadas (380 mm) de altura mínima sobre el piso.

407.8.2.2 Alcance lateral obstruido. Cuando la parte operable está ubicada a más de 10 pulgadas (255 mm), pero no más de 24 pulgadas (610 mm), más allá del plano de referencia vertical, la altura de la parte operable debe ser de 46 pulgadas (1170 mm) de altura máxima y 15 pulgadas (380 mm) de altura como mínimo sobre el piso. La parte operable no debe ubicarse a más de 24 pulgadas (610 mm) más allá del plano de referencia vertical.

407.8.3 Alcance hacia adelante. Las partes operables de las TIC que proporcionan un alcance hacia adelante deben cumplir con 407.8.3.1 o 407.8.3.2. El plano de referencia vertical debe estar centrado e intersecar con la parte operable. Cuando un alcance hacia adelante permita un alcance sobre una parte del ICT, la altura de esa porción del ICT será de 34 pulgadas (865 mm) como máximo.

407.8.3.1 Alcance hacia adelante sin obstrucciones. Cuando la parte operable está ubicada en el borde de ataque de la protuberancia máxima dentro de la longitud del plano de referencia vertical del ICT, la parte operable debe tener 48 pulgadas (1220 mm) de altura máxima y 15 pulgadas (380 mm) de altura mínima por encima del suelo.

407.8.3.2 Alcance hacia adelante obstruido. Cuando la parte operable está ubicada más allá del borde de ataque del saliente máximo dentro de la longitud del plano de referencia vertical, la parte operable debe cumplir con 407.8.3.2. El alcance máximo permitido hacia adelante hasta una parte operable será de 25 pulgadas (635 mm).

407.8.3.2.1 Altura de la pieza operable para ICT con alcance hacia adelante obstruido. La altura de la parte operable debe cumplir con la Tabla 407.8.3.2.1.

Tabla 407.8.3.2.1 — Altura de la pieza operable para ICT con alcance hacia adelante obstruido

ALCANCE LA PROFUNDIDAD ALTURA DE LA PARTE OPERABLE
Menos de 20 pulgadas (510 mm) 48 pulgadas (1220 mm) máximo.
20 pulg. (510 mm) a 25 pulg. (635 mm) 44 pulgadas (1120 mm) máximo.

407.8.3.2.2 Espacio para las rodillas y los dedos de los pies debajo de las TIC con alcance hacia adelante obstruido. El espacio para las rodillas y los dedos de los pies debajo del ICT debe ser de 27 pulgadas (685 mm) de altura como mínimo, 25 pulgadas (635 mm) de profundidad como máximo y 30 pulgadas (760 mm) de ancho como mínimo y debe estar libre de obstrucciones.

EXCEPCIONES: 1. Se debe permitir que el espacio para los pies proporcione una altura libre de 9 pulgadas (230 mm) como mínimo sobre el piso y una profundidad libre de 6 pulgadas (150 mm) como máximo desde el plano de referencia vertical hacia el borde de ataque del ICT.

2. A una profundidad de 6 pulgadas (150 mm) como máximo desde el plano de referencia vertical hacia el borde delantero del ICT, se permitirá reducir el espacio entre 9 pulgadas (230 mm) y 27 pulgadas (685 mm) como mínimo sobre el piso. a una velocidad de 1 pulgada (25 mm) de profundidad por cada 6 pulgadas (150 mm) de altura.