Sitio web ADA: el acceso al sitio web QSR se adapta al aumento

By | noviembre 9, 2021

Por Brian Cole / Abogado de litigios laborales

Brian Cole

Durante el año pasado, el número de demandas por acceso de personas con discapacidad a sitios web ha aumentado en todas las industrias, pero el problema es particularmente intenso en la industria de servicios de alimentos y las demandas del sector QSR están bien representadas. En resumen, estar en este negocio hoy significa conocer la ley y sus requisitos en lo que respecta a la accesibilidad del sitio web, para que no deje su marca altamente susceptible a un caso judicial.

En primer lugar, comprenda que las demandas por acceso a sitios web por discapacidad o las demandas por acceso web alegan que un sitio web dirigido al consumidor es discriminatorio porque contiene ciertas barreras que impiden el acceso a personas con discapacidades visuales, auditivas u otras. Este tipo de acción se entabla bajo el Título III de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), así como también bajo las estipulaciones de las leyes de no discriminación de cualquier estado, como la Ley de Derechos Civiles Unruh en California.

Los costos asociados con estas demandas pueden ser significativos , ya que los demandantes buscan remedios legales que hagan que los sitios inaccesibles cumplan con los requisitos, junto con cualquier cantidad de honorarios de abogados. Además, ciertas leyes estatales contra la discriminación, como la Ley Unruh, también agregan sanciones legales mínimas.

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