La nueva tecnología de accesibilidad ayuda a abordar los trenes

By | November 9, 2021

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Nuevos conocimientos que están siendo examinados por los objetivos de Longy Island Rail Street para proporcionar a los pasajeros con discapacidades ayuda adicional al abordar una práctica.

Accessbility TrainsLa estación Glen Head de LIRR es la principal en albergar la nueva función de quiosco “Help Point”, que ayuda a los pasajeros con necesidades especiales a llamar la atención del personal ferroviario en una práctica que llega.

El quiosco incluye un botón marcado como “asistencia de embarque” que, cuando se presiona, muestra una luz amarilla intermitente que notifica a los miembros del equipo de práctica que pueden ayudar al cliente, junto con el establecimiento de una placa puente para ayudar a que los clientes en silla de ruedas ingresen a la práctica.

El quiosco también tiene botones para que los usuarios informen a las autoridades de una emergencia o se comuniquen inmediatamente con el personal de LIRR para obtener información.

El presidente de LIRR, Phillip Eng, al hablar sobre este sistema en una asamblea de la Junta de Might MTA, dijo que surgió de sugerencias de clientes con necesidades particulares, incluidos aquellos que dijeron que tenían problemas específicos para llamar la atención de los miembros de la tripulación durante las horas nocturnas.

“Esto les puede dar más confianza en que serán observados”, afirmó Eng. “Es un método para mostrar que estamos escuchando a los clientes”.