Noticias del quiosco de McDonald’s: más accesible con Storm

By | November 9, 2021

Noticias de accesibilidad para quioscos de McDonald’s

En breve

  • Anuncio público de McDonald’s de que tienen la intención de abordar la accesibilidad
  • AudioNav seleccionado por McDonald’s
  • Detalles más específicos sobre un cronograma de implementación, propiedad de la empresa versus franquiciados, quioscos nuevos versus quioscos existentes previstos antes de NRF 2022, que en el KMA Booth 1606 Storm mostrará lo último en tecnología de accesibilidad.
  • Cabe señalar que en la hostelería, Marriott utiliza ahora AudioNav . El check-in de aerolíneas como Southwest Airlines se ha utilizado durante mucho tiempo.
  • Storm Interface también liderará una conferencia telefónica abierta a finales de este mes, que será una sesión de discusión sobre estrategias para extender la accesibilidad a todo tipo de autoservicio. 28 de octubre a las 11 am CT. Póngase en contacto con [email protected] para recibir una invitación. Asientos limitados disponibles.

McDonalds Kiosk ADA

Kiosco de McDonald’s ADA a través de Storm Interface audionav

Seguimiento 18/10 – de Wall Street Journal

  • La tecnología se agregará a todos los quioscos existentes en los restaurantes propiedad de la empresa en California y al 25% de los quioscos existentes en otros estados de EE. UU. [company-owned restaurants]
  • McDonald’s solo opera alrededor del 5% de sus aproximadamente 14,000 restaurantes en Estados Unidos, dijo la compañía. El resto está a cargo de franquiciados.
  • La compañía dijo que agregaría la nueva función de accesibilidad a todos los quioscos nuevos instalados en cualquier restaurante de EE. UU. Después del 1 de julio, incluidos los vendidos a restaurantes franquiciados.

“Las iniciativas para mejorar la accesibilidad a los productos y la información para las personas con discapacidades o impedimentos deben ser reconocidas y aplaudidas”, dice Storm Interface.

Storm Interface, fabricantes de la interfaz del sistema AudioNav, están trabajando con McDonald’s para acelerar las mejoras en la accesibilidad de los quioscos de los restaurantes McDonald’s. McDonald’s fue reconocido recientemente por la Federación Nacional de Ciegos por sus logros en accesibilidad. Storm está complacido de haber tenido la oportunidad de trabajar con McDonald’s para brindar una interfaz de cliente audible y táctil efectiva.

“Desde la primera reunión quedó claro que el equipo de McDonald’s había reconocido los desafíos que enfrentan aquellos que no pueden ver, leer o interactuar con una pantalla táctil”, dijo Peter Jarvis SEVP en Storm Interface. “Quedamos (y seguimos) impresionados por su voluntad de explorar e implementar nuevas ideas y nuevas tecnologías. Storm está encantado de que McDonald’s haya elegido el dispositivo AudioNav para proporcionar la conexión de audio integrada y la interfaz táctil para la navegación de las opciones del menú del restaurante “.

“La inclusión es el núcleo de nuestros valores”, dijo Kelsey Hall, Gerente Senior de Accesibilidad Digital Global en McDonald’s. “Implementar nuevas opciones para que nuestros clientes puedan realizar pedidos de forma independiente es de vital importancia para garantizar que la experiencia del restaurante sea accesible para todos”.
El dispositivo AudioNav de Storm Interface se está implementando actualmente en las tiendas corporativas de McDonald’s y en ubicaciones de franquicias seleccionadas en los EE. UU.

Información de contexto:

Acerca de Storm Interface
Durante más de 35 años, Storm Interface ha diseñado y fabricado teclados, teclados y dispositivos de interfaz seguros, resistentes y confiables. Los productos Storm están diseñados para resistir el uso rudo y el abuso en aplicaciones industriales y de uso público desatendidas. Los productos de tecnología de asistencia para tormentas son reconocidos por el Real Instituto Nacional de Personas Ciegas bajo su programa ‘RNIB Tried and Tested’.
https://www.storm-interface.com

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